การจัดการข้อมูลลูกค้า
วิธีเก็บข้อมูลลูกค้าให้เป็นระบบ Excel vs CRM ต่างกันยังไง
การจัดการข้อมูลลูกค้าที่ดีช่วยเพิ่มยอดขาย — เปรียบเทียบ Excel vs CRM พร้อมวิธีเริ่มต้นเก็บข้อมูลลูกค้าอย่างเป็นระบบสำหรับ SME ไทย
5 min read
CRM + AI สำหรับ SME ไทย
ระบบจัดการลูกค้า
พร้อม AI ตอบ LINE อัตโนมัติ
สร้างหน้าเว็บรับลูกค้า · เก็บข้อมูล · ติดตามการขาย · รับชำระเงิน
ทั้งหมดในที่เดียว
ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต · ตั้งค่าเสร็จใน 5 นาที · ยกเลิกได้ทุกเมื่อ
Lead ทั้งหมด
1,247
+12%
อัตราปิดการขาย
34%
+5%
รายได้เดือนนี้
฿284K
+18%
72%
58%
45%
38%
🚀 กำลังเปิด Early Access
เปิดรับเพียง 20 ธุรกิจแรก
ใช้ฟรี 3 เดือนเต็ม แลกกับ feedback ตรงจากคุณ เพื่อพัฒนาระบบให้ดีขึ้น
ฟรี 3 เดือนเต็มไม่ต้องใช้บัตรเครดิตมีทีมช่วยตั้งค่าให้ฟรีปิดรับเมื่อครบ 20 ราย
ทุกเครื่องมือในที่เดียว
ฟีเจอร์ที่ออกแบบมาเพื่อ SME ไทย
ไม่ต้องใช้หลายเครื่องมือ ไม่ต้องเสียเวลาเชื่อมต่อเอง ทุกอย่างทำงานร่วมกันอย่างลงตัว
จัดการ Lead อัจฉริยะ
ระบบ Lead Scoring อัตโนมัติ แบ่ง Cold / Warm / Hot ให้คุณรู้ว่าควรโฟกัสใคร ไม่พลาดโอกาสปิดการขาย
Automation Flow
สร้าง Nurture Sequence ครั้งเดียว ระบบส่ง LINE + Email ตามพฤติกรรมลูกค้าให้อัตโนมัติ ไม่ต้องทำซ้ำ
LINE OA Integration
เชื่อมต่อ LINE OA โดยตรง ส่ง Broadcast, ตอบกลับอัตโนมัติ และติดตามทุกการสนทนาในที่เดียว
รับชำระเงินครบวงจร
รองรับ PromptPay, บัตรเครดิต, โอนธนาคาร พร้อมออกใบเสร็จอัตโนมัติ ไม่ต้องทำบัญชีเอง
Dashboard & Analytics
เห็นภาพรวมธุรกิจแบบ Real-time ทั้ง Lead Funnel, Revenue และ Conversion Rate ในหน้าเดียว
AI ช่วยขาย
AI วิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้า แนะนำเวลาที่ควรติดต่อ และช่วยเขียนข้อความให้เหมาะกับแต่ละคน
Funnel Builder
ทำหน้าเว็บรับลูกค้าออนไลน์
เชื่อม CRM ได้ทันที ไม่ต้องพึ่งโปรแกรมเมอร์
ออกแบบหน้าเว็บและฟอร์มรับสมัคร ลูกค้ากรอกข้อมูลเข้า CRM ได้เลย
เลือก template สำเร็จรูป ปรับแต่งได้ตามใจ
ไม่ต้องเขียนโค้ด ไม่ต้องจ้างโปรแกรมเมอร์ สร้างหน้าเว็บได้เองใน 10 นาที
ฟอร์มเชื่อมต่อ CRM อัตโนมัติ
ลูกค้ากรอกข้อมูล ระบบบันทึกเข้า CRM และแจ้งเตือนคุณทันที ไม่มีข้อมูลหาย
ติดตามว่าหน้าไหนได้ลูกค้ามากที่สุด
ดูสถิติ Conversion แต่ละหน้า รู้ว่าควรปรับจุดไหนเพื่อเพิ่มผลลัพธ์
RAG Technology
AI ที่รู้จักธุรกิจคุณจริงๆ
ไม่ใช่ Bot ทั่วไปที่ตอบแบบ template — TCMatch ใช้ RAG เรียนรู้จากข้อมูลจริงของธุรกิจคุณ
อัปโหลดข้อมูลสินค้า, บริการ และ FAQ
AI อ่านและจดจำทุกรายละเอียด ทั้งราคา เงื่อนไข และคำถามที่ลูกค้าถามบ่อย
ลูกค้าถามอะไรก็ตอบได้
เหมือนมีพนักงานที่รู้จักธุรกิจคุณทุกแง่มุม ตอบได้ทันที ไม่หยุดทำงาน
ยิ่งใช้ ยิ่งฉลาดขึ้น
เพิ่มข้อมูลได้ตลอดเวลา ยิ่งสอนมาก AI ยิ่งตอบได้ตรงและแม่นยำขึ้น
“Bot อื่นตอบแบบ script — TCMatch ตอบแบบรู้จริง”
เริ่มต้นง่ายมาก
4 ขั้นตอน สู่ระบบขายอัตโนมัติ
ไม่ต้องเป็นโปรแกรมเมอร์ ไม่ต้องมีทีม IT ก็ตั้งค่าเองได้
ขั้นที่ 01
สมัครและตั้งค่า
สมัครฟรี เชื่อมต่อ LINE OA และช่องทางอื่นๆ ของคุณ ใช้เวลาไม่เกิน 5 นาที
ขั้นที่ 02
สร้าง Lead Funnel
สร้าง Landing Page, แบบฟอร์ม หรือ Quiz เพื่อจับ Lead และให้ระบบ Scoring อัตโนมัติ
ขั้นที่ 03
ตั้ง Automation
ตั้ง Automation Flow ครั้งเดียว ระบบดูแลลูกค้าแต่ละ Stage ให้เอง คุณโฟกัสแค่ปิดการขาย
ขั้นที่ 04
ปิดการขายและรับเงิน
ระบบแจ้งเตือนเมื่อ Lead พร้อมซื้อ สร้าง Deal, ส่งลิงก์ชำระเงิน และออกใบเสร็จอัตโนมัติ
ผลลัพธ์จากธุรกิจจริง
ผลลัพธ์จริงกำลังจะตามมา
กำลังรวบรวมผลลัพธ์จาก Early Access users อยู่ — อยากให้เรื่องราวของคุณอยู่ที่นี่ด้วย?
ปลอดภัยและเชื่อถือได้
ข้อมูลลูกค้าของคุณ ปลอดภัยกับเรา
เราเข้าใจว่าข้อมูลลูกค้าสำคัญที่สุด จึงออกแบบระบบความปลอดภัยตามมาตรฐานสากล
PDPA Compliant
ระบบจัดการข้อมูลส่วนบุคคลตาม พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล มีระบบ Consent Management ครบถ้วน
เข้ารหัสข้อมูลทุกชั้น
AES-256 encryption สำหรับข้อมูลที่จัดเก็บ และ TLS 1.3 สำหรับการรับส่งข้อมูล ปลอดภัยระดับธนาคาร
ชำระเงินปลอดภัย
ผ่านมาตรฐาน PCI DSS โดย Omise ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตในระบบ ใช้ Tokenization เท่านั้น
สิทธิ์เข้าถึงตามบทบาท
ระบบ RBAC แบ่งสิทธิ์ตามตำแหน่ง พร้อม Audit Log บันทึกทุกการกระทำ ตรวจสอบย้อนหลังได้
TCMatch Blog
คลังความรู้สำหรับ SME ไทย
CRM, Lead Scoring, Automation — อ่านฟรี ภาษาไทย
sales funnel
Sales Funnel คืออะไร + วิธีสร้างสำหรับธุรกิจ SME ไทย
คู่มือ Sales Funnel ฉบับสมบูรณ์สำหรับ SME ไทย — ทำความเข้าใจ sales funnel คืออะไร, ขั้นตอน Cold-Warm-Hot, พร้อมวิธีสร้างผ่าน LINE OA
6 min read
PromptPay QR เชื่อม CRM
PromptPay + CRM: รับเงิน ออกใบแจ้งหนี้ อัตโนมัติสำหรับ SME
PromptPay QR เชื่อม CRM ช่วย SME ไทยรับเงิน ออกใบแจ้งหนี้ และอัปเดต status ลูกค้าอัตโนมัติ — ไม่ต้องเช็คยอดโอนเองทุกครั้ง
5 min read
เริ่มต้นได้วันนี้ ฟรี 100%
พร้อมเปลี่ยนธุรกิจ
ให้เป็นระบบอัตโนมัติ?
เก็บ Lead, Nurture, ปิดการขาย และรับเงิน ทำงานแทนคุณตลอด 24 ชั่วโมง ผ่าน LINE OA & PromptPay
ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต · ยกเลิกได้ทุกเมื่อ